Studie: Keramundo bester Fliesenmarkt
Als Ergebnis einer Kundenbefragung im Auftrag der Tageszeitung Handelsblatt hat Keramundo dieses Jahr erneut die Auszeichnung „Deutschlands beste Händler“ im Bereich „Stationäre Fliesenmärkte“ erhalten. Die Fliesenfachhandelsmarke von Stark Deutschland (ehemals SGBDD) hatte den Preis auch schon 2019 gewonnen.
Für die Studie betrachtete das Forschungsinstitut Servicevalue im Auftrag des Handelsblatts insgesamt 571 stationäre Händler sowie 1.122 Web-Shops aus 59 Branchen und befragte deren Kunden. Teilnehmen durfte, wer in den zwölf Monaten zuvor beim jeweiligen Händler eingekauft hatte. Die Kunden befragte das Institut dazu, wie sie einen Händler im Vergleich zu anderen Unternehmen der gleichen Branche bewerten.