Die technische Unterlage „W11 Metallständerwände“ wird bereits mehrsprachig angeboten. Foto: Knauf
Trockenbau in elf Sprachen
Auf der deutschen Website von Knauf bietet der Hersteller sein Trockenbau-Fachwissen neuerdings auch in den elf Fremdsprachen an, die hierzulande auf Baustellen am häufigsten gesprochen werden. Das Angebot umfasst Verarbeitungs-Videos und technische Unterlagen.
Auf deutschen Baustellen werden viele Fremdsprachen gesprochen – am häufigsten Serbisch, Kroatisch, Türkisch, Bulgarisch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Ungarisch, Ukrainisch und Tschechisch. Die Fachkräfte mit Migrationshintergrund bringen zwar Fachwissen mit, sind aber mit den hier geltenden Normen und Verarbeitungsrichtlinien nicht immer im Detail vertraut. Unter www.knauf.de/international bietet Knauf sein Know-how im Bereich Trockenbau daher jetzt außer in Deutsch auch in den elf genannten Sprachen an.
Zum Start wurden Anleitungsvideos in den häufigsten Baustellensprachen bereitgestellt. „Ausgewählt wurden die beliebtesten Videos aus dem Youtube-Kanal des Herstellers. Sie vermitteln Grundlagen- und Detailwissen“, erläutert Ben de Sain, Leiter Marktmanagement Trockenbau bei Knauf. Die weitgehend selbsterklärenden Videos sind nicht vertont. Wo es kurze Texteinblendungen in deutscher Sprache gibt, werden diese in Untertiteln übersetzt. Zielgruppe sind Mitarbeiter mit Migrationshintergrund in einheimischen Unternehmen genauso wie Mitarbeiter von ausländischen Unternehmen, die auf dem deutschen Markt arbeiten.
Außerdem hat Knauf das mehrsprachige Angebot bereits mit der Standarddokumentation „W11 Metallständerwände“ ergänzt – zunächst auf einige Sprachen begrenzt. Weitere Unterlagen und Videos sollen sukzessive folgen, wenn die mehrsprachigen Informationen auf entsprechend große Resonanz treffen. Ben de Sain: „Die Videos und Unterlagen vermitteln Trockenbau-Fachkräften einfach und nachvollziehbar die technischen Standards und Besonderheiten, die auf dem deutschen Markt gelten.“
